“엔카는 보증 가입 상관없이 수입차 구매시 100% 무상점검”

자동차 거래 플랫폼 엔카닷컴이 중고 수입차 구매 뒤 고장 발생 시 보증 수리를 제공하는 ‘엔카보증 수입차’ 서비스를 강화한다. 이는 중고차 신뢰 서비스 품질을 한 단계 끌어올리기 위함이다.

19일 엔카닷컴에 따르면 ‘엔카보증’은 구매한 중고차가 고장 날 경우 딜러나 보험사를 거치지 않고 엔카가 접수부터 출고까지 100% 전 과정을 지원하는 보증 수리 서비스다.

엔카닷컴은 기존 국산차에만 가능했던 보증 서비스를 수입차까지 확대해 지난 2020년 10월 ‘엔카보증 수입차’를 출시한 바 있다. 대상 모델은 수요가 많은 벤츠, BMW, 폭스바겐, 아우디, 미니 등 5개 수입차 브랜드다.


새롭게 강화된 부분은 수입차 보증을 가입한 고객에게만 제공됐던 무상점검 혜택을 보증 가입 관계없이 ‘엔카보증 수입차’ 대상 차를 구매한 고객에게 모두 확대 제공하는 점이다. 중고 수입차 구매 뒤 점검을 받고자 하는 고객이라면 해당 혜택 이용 시 비용 절감이 가능하다. 고객은 무상점검으로 차 상태를 확인 뒤 ‘엔카보증 수입차’ 서비스를 가입 여부를 결정하면 된다.

진행 방법은 엔카보증 마크가 있는 수입차 매물 페이지에서 ‘무상점검 예약하기’ 버튼을 통해 신청 가능하다.


엔카닷컴 관계자는 “한층 강화된 수입차 보증 서비스로 높은 유지 보수 비용이 발생하는 차 고장에 소비자 부담을 줄이고 중고차 서비스 품질에 대한 신뢰도 더욱 높일 수 있을 것으로 기대된다”고 말했다.