새해가 되면 사람들은 각자 상황에 맞춰 운동, 재테크, 공부 등 다양한 목표를 정하며 지난해보다 나은 한 해를 계획한다.

특히 코로나19 장기화에 따른 사회적 거리두기로 바깥 활동을 자제하는 요즘 같은 시기엔 자기계발을 위해 집에서 나만의 공부 환경을 갖출 수 있는 교육시스템 가구가 인기를 끌고 있다.


‘이지마켓 (대표 엄옥순)’은 책상, 의자, 조명 등 가정용 독서실 구축에 필요한 모든 것을 전문으로 취급하고 있는 쇼핑몰이다.

이지마켓 엄옥순 대표 (메이크샵 제공)

30년 넘게 독서실과 공부방 구축에 필요한 교육시스템 가구를 제작 및 공급해온 '은하시스템'에서 직접 운영하는 직영몰로 고품질의 제품을 합리적인 가격에 선보이며 고객들에게 좋은 반응을 얻고 있다.

재택근무와 온라인 학습이 보편화되면서 어린아이부터 어른까지 남녀노소 불문하고 다양한 고객들이 사용하는 만큼 이지마켓은 믿을 수 있는 안전한 재료만을 활용해 제품을 생산한다.

이지마켓에서 제작하는 모든 책상은 포름알데히드 0.5mg/L 이하인 E1 등급의 친환경 자재와 불이 붙어도 연소가 잘되지 않는 난연소재만을 사용하고 있다.


엄옥순 대표는 “제품의 원가가 올라가더라도 고객의 건강과 안전을 최우선으로 생각한다”라며, “자체 생산공장을 바탕으로 주문과 동시에 제품을 제작하는 등 고객만족에 최선을 다하고 있다”라고 말했다.

코리아센터의 전자상거래 통합솔루션 ‘메이크샵’을 통해 운영중인 이지마켓은 고객이 제품을 구입할 때 보다 정확하고 많은 정보를 제공하기 위해 노력한다.


상품별 디자인 상세 사진부터 실제 크기, 높이, 소재 등의 정보를 자세하게 전달하는 것은 물론 필요에 따라 제품 정보를 동영상으로 제작 제공하며 고객과 소통하고 있다.
이지마켓 홈페이지 (메이크샵 제공)

여기에 제품에 대한 궁금증을 해결할 수 있는 질의 게시판을 실시간으로 운영하고, 조립에 어려움을 겪는 고객들을 위해 서울과 경기지역을 중심으로 방문 조립 서비스도 지원한다.

또한 경기도 부천에 오프라인 매장을 함께 운영하며 직접 눈으로 보고 구매하려는 고객들과 최접점에서 마주하는 점 역시 이지마켓의 성공 노하우다.

엄 대표는 "최근 코로나19의 영향으로 독서실 관련 가구들을 가정 내에 두고자 하는 고객들의 호응도가 점차 높아지고 있는 추세다”라며, “앞으로도 이지마켓을 믿고 찾아주시는 고객분들 모두가 만족할 수 있도록 최선을 다할 것이다”라고 말했다.