"남산 주차장 위치는?"…서울 공공데이터 '자연어 검색' 추진
서울시 '빅데이터 서비스 플랫폼' 구축 착수…지자체 최초
일상 속 궁금증 해결과 시각화된 통계·분석 자료 등 제공
뉴스1 제공
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(서울=뉴스1) 윤다정 기자 = 서울시는 지방자치단체 최초로 초거대 AI(언어모델) 기반 대시민 검색 서비스를 선보이기 위한 '빅데이터 서비스 플랫폼 구축'에 들어간다고 28일 밝혔다.
검색 서비스가 구축되면 데이터 전문가가 아닌 서울시민 누구나 공공 데이터를 쉽게 찾고 생활에 활용할 수 있게 된다.
기존에 시가 제공해 온 API(인터페이스) 중심의 데이터 서비스에서 나아가 AI 챗봇을 활용한 '자연어 검색'으로 데이터를 쉽게 요구하고 그래프·차트 형태로 시각화된 통계·분석 자료를 받아볼 수 있게 된다.
시가 구축할 '빅데이터 서비스 플랫폼' 서비스는 한국어에 특화된 초거대 AI를 활용해 자연스러운 검색과 답변을 제공한다.
예를 들어 "남산 근처 주차장 위치를 알려줘"와 같은 질문에는 서울시 공식 홈페이지 내 주차장 정보를 편집해 안내한다. 여기에 "남산에 편의시설은 어떤 게 있지?"와 같이 연계된 추가 질문도 가능하다.
또한 "서울에 사는 외국인의 행복지수는 어떻게 되지?", "자치구별 지역 내 총생산 규모를 알려줘"와 같이 서울서베이, 서울 지역내총생산 등 통계치 기반 정보, "강서구 전년 대비 지역내총생산 성장률과 1인당 규모는 얼마인가?"와 같은 복합 질문도 가능하다.
"환경차 보급확산 추세에 맞춰 서울 시내 전기차 관련 데이터를 찾아줘"와 같이 요청하면 서울시가 보유한 데이터 중 '전기차' 키워드를 포함한 대기환경 정보, 온실가스 배출량 등 관련된 데이터를 모두 모아 분석에 활용할 수 있게끔 제공할 예정이다.
답변은 그동안 서울시에 쌓인 공공 데이터, 통계, 인구·교통·물류 등 도시 빅데이터를 기반으로 제공된다. 외부 데이터가 필요한 경우 검색 방법까지도 상세히 제공한다.
시는 시민에게 필요한 행정 또는 민간 데이터 검색 외에도 데이터 분류체계·데이터 간 연관관계 등을 시각화한 '데이터 맵', 주제별 데이터 분석 결과를 인포그래픽 형태로 제공하는 '주제 시각화' 서비스도 함께 제공할 예정이다.
원본 데이터 조회 및 다운로드, 데이터 설명서 등도 제공해 데이터 분석을 원하는 시민이 자료를 보다 편리하게 확인할 수 있도록 도움을 줄 계획이다.
한편 시는 초거대 AI 기반 검색서비스 구현을 위해서는 빅데이터 수집과 분석 역량이 중요한 만큼 공공클라우드를 도입하고 서울시 직원 대상 AI 분석 교육을 진행, 데이터 분석 역량도 강화해 나간다.
어린이도 쉽게 이해할 수 있는 자료를 제공하기 위해 3차원 가상 융합관을 조성해 공공 데이터에 대한 접근성과 흥미를 높인다.
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