“고객님은 한화생명 경영자문위원입니다”

 
한화생명이 새 이름으로 출발한지 1주년을 기념해 4일부터 온라인 고객패널을 모집한다.
온라인 고객패널은 한화생명 홈페이지에서 13일까지 응모할 수 있다. 한화생명 고객은 물론 타 생명보험사 가입고객이라도 누구나 지원 가능하다. 한화생명은 서류전형, 전화인터뷰 등의 절차를 거쳐 약 200여명을 선발할 계획이다.

선발된 고객패널은 올해 10월부터 내년 7월까지 약 10개월간 활동한다. 특히 다양한 업무 프로세스를 직접 체험하고 상품과 서비스, 광고 등에 대한 품질평가 및 아이디어를 경영진에 개진하게 된다. 이중 우수 의견은 경영정책에 직접 반영할 예정이다.


임동필 한화생명 마케팅실장은 “어려운 대내외 경영환경에서도 한화생명은 고객의 의견을 통해 현명한 답을 얻어왔다”며 “향후에도 고객의 소리를 반영할 수 있는 다양한 제도를 도입해 고객참여경영을 강화해 갈 것”이라고 밝혔다.