이 통장은 고객정보유출로 인한 사회적 불안감을 해소하기 위해 개발됐다. 개인정보유출 피해를 신속하게 보상하기 위해 출시된 ‘피싱/해킹 금융사기 보상보험’과 연계한 1호 상품이다.
‘KB마음편한통장’은 신규 시에 보험 가입에 동의한 경우 현대해상화재보험㈜에서 제공하는 ‘피싱/해킹 금융사기 보상보험’을 6개월 동안 무료로 제공하며, 그 이후로는 직전 6개월 동안 일정 조건의 실적(카드결제, 급여이체, 가맹점결제, 연금수령)이 한번 이상 발생한 경우 6개월 단위로 보험을 갱신한다.
부가서비스인 ‘피싱/해킹 금융사기 보상보험’은 피싱 또는 해킹 금융사기를 통해 부당하게 고객 명의의 계좌에서 예금이 인출되거나 신용카드가 사용된 경우 피해자가 입은 금전적 손해에 대해 연간 500만원까지 보상하며, 금융사기에는 스미싱·파밍·메모리 해킹을 포함한다.
특히 보상 범위에 KB국민은행이 아닌 타 금융기관 통장에서 피싱 또는 해킹 금융사기로 예금이 인출된 경우도 포함됨에 따라 다른 은행을 주거래은행으로 이용중인 고객들도 일정요건을 충족하면 혜택을 누릴 수 있다. 다만 보상을 위한 절차에는 어느 정도의 시간이 소요될 수 있다.
또한 이 상품은 전월에 일정 조건의 카드결제, 급여이체, 가맹점결제, 연금수령 중 하나 이상에 해당하는 실적이 발생할 경우 전자금융 타행이체수수료 및 KB국민은행 자동화기기 시간외출금수수료를 무제한 면제해주기 때문에, 일정한 거래실적만 갖춘다면 보험 서비스뿐 아니라 수수료 면제혜택까지 받을 수 있다.
KB국민은행 관계자는 “고객이 금융거래를 통해 계획했던 목표나 약속이 한 순간의 금융사기로 깨지지 않도록 지켜드리고자 하는 마음을 담은 상품”이라며 “앞으로도 사회적 책임을 다할 수 있는 상품을 제공하겠다”고 말했다.
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