이번 개편을 통해 메뉴는 ▲소비자마당 ▲금융회사 길라잡이 ▲금융생활 길라잡이 ▲민원·상담·조회서비스 등 4개 코너로 선보였다.
소비자마당 코너는 소비자뉴스에서 소비자경보까지 소비자보호처가 금융소비자에게 알리는 내용으로 구성됐다.
금융회사 길라잡이 메뉴에서는 각 금융회사의 재무현황, 민원발생평가등급과 금융회사에 대한 금감원의 검사·제재현황 등을 살펴볼 수 있다.
금융생활길라잡이 코너에서는 금융관련 법규가 제공된다. 민원상담 코너에서는 민원신청과 분쟁조정절차 등에 대한 안내가 제공된다.
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