손보협회, “보험서비스 불편사항 제보 받습니다”

손해보험협회가 소비자가 보험사의 각종 서비스 이용시 불합리하거나 불편하다고 느낀 점에 대한 의견과 개선방안을 수렴하기로 했다.

17일 협회는 ‘보험관행 개선방안 제안’을 공모하기로 했다. 이번 공모를 통해 협회는 소비자 입장에서의 불합리한 보험관련 제도를 발굴해 개선할 예정이다. 또한 소비자의 권익을 보호하고 보험서비스의 질적향상을 도모한다.


공모내용은 손해보험 상품, 판매, 계약유지, 보험금 지급, 기타 서비스 등 손해보험사가 처리하는 업무 전반에 관한 내용이다.

손해보험협회 홈페이지를 통해 제안 제도를 홍보하고 일반시민들의 적극적인 참여를 유도하기 위해 우수 제안 내용에 대해 별도로 시상할 예정이다.

공모기간은 오는 18일부터 8월17일까지 2개월 간이다.