삼성카드는 2011년 처음 숫자카드를 선보인지 3년 만에 숫자카드 2번째 버전을 출시했다고 27일 밝혔다.
새로운 버전의 숫자카드는 ‘실용’이라는 기존의 브랜드 정신은 유지하되, 끊임없이 변화하는 고객의 니즈를 반영해 상품을 새롭게 재구성한 것이 특징이다.
신상품에 표기된 V2의 ‘V’는 새로운 형태나 판을 의미하는 Version, 진화하는 고객을 위한 새로운 혜택으로의 변화·조합을 의미하는 Variation, 이를 통해 새로운 가치를 제공하는 Value의 의미를 담고 있다.
새로운 숫자카드는 비즈 데이터를 기반으로 보다 스마트해진 고객 소비 트렌드 변화를 반영해 설계됐다. 전통적 타깃 분석 방식인 20대, 30대 등 단순한 연령이나 성별에 따른 분류가 아닌, 카드 이용 연관성 분석을 통해 고객들의 라이프스테이지 및 소비 성향 등에 따른 7개의 숫자카드 상품을 재구성 한 것이 특징이다.
삼성카드는 지난 2011년 숫자카드 출시한 이후 고객의 소비 생활 변화를 314개의 변수로 재구성한 뒤, 삼성카드만의 비즈 데이터 분석툴인 스마트 알고리즘(Smart Algorithm) 체계를 통해 고객의 소비 성향을 7개의 회원 DNA Type으로 재규명했다.
스마트 알고리즘이란 고객 속성, 업종 이용 트렌드, 주이용 카드 혜택 등 314개의 유효한 변수를 분석해 회원 DNA 지도를 만들어 내는 삼성카드만의 독특한 비즈데이터 분석 및 혜택 매칭 방식이다.
이렇게 정의된 각각의 DNA Type은 1 ~ 7까지의 숫자로 캐릭터화해, 라이프스타일에 따라 필요한 혜택을 제공하도록 상품을 구성했다.
또한 업종에 따라 고객의 적립과 할인 혜택의 선호도가 다르다는 점에 착안해 한 카드 상품 내에서 특정 혜택에만 치우치지 않고 업종별로 적립과 할인 혜택이 고르게 반영될 수 있도록 구성했다.
카드 플레이트 디자인의 변신도 눈에 띈다. 실용을 강조하는 화이트 톤의 전면 색상은 유지하되, 상품별 숫자의 색상을 뒷면과 옆면에 반영하고 숫자 부분을 음각으로 표현함으로써 카드 표면에 입체감을 줬다.
또한 숫자카드별 대표 혜택을 플레이트에 직접 표기해 고객이 해당 카드에 담긴 대표 혜택을 한눈에 알아볼 수 있도록 했다. 대표 혜택은 할인 혜택 2개, 적립 혜택 1개로 고객이 한 번에 기억할 수 있는 혜택의 수가 많지 않다는 점에 착안해 총 3개를 표기했다.
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