광주은행 전산센터 18일 본점 이전… 설 연휴 금융거래 중단

광주은행의 민영화 방침에 따라 서울 상암동에 있는 전산센터가 설 연휴 기간 중에 광주 본점으로 이전한다. 

광주은행(은행장 김한)은 고객에게 보다 안전하고 편리한 금융서비스를 제공하기 위해 설 연휴가 시작되는 2월 18일 오후 10시부터 20일 오전 11시까지 총 37시간 동안 은행거래 업무를 일시 중단한다고 5일 밝혔다.

이 기간 중에는 자동화기기(CD/ATM)를 이용한 입출금 및 이체, 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 신용카드 현금서비스, 각종 조회업무 등 은행업무 전반이 일시적으로 중단된다.

서비스가 중단되는 기간 동안에도 사고신고와 제반 문의는 광주은행 콜센터(1588-3388)를 통해 이용할 수 있고, 신용카드를 통한 구매는 정상적으로 이용할 수 있다. 단, 체크카드는 2월 18일 22시부터 24시, 2월 20일 9시부터 11시 사이에는 사용이 불가하다.

 

또 고객들의 불편과 혼선을 최소화하기 위해 광주은행 홈페이지를 비롯해 자동화기기 화면, 폰뱅킹 연결음, 고객 SMS 통지, DM 발송, 영업점 포스터 등 다양한 방법으로 은행거래 업무 일시 중단 내용을 안내하고 있다.