이번 토론회는 은행내 발전적인 소통 문화 정착과 JB패러다임 변화의 분위기 마련을 위해 기 조직된 ‘공감밴드’를 통해 전체 부점장을 12개조로 편성해 '마인드(MIND)'와 ‘이슈(ISSUE)'란 주제로 각 조별 분임 토의 후 열린토론회가 1박 2일에 걸쳐 진행됐다.
특히 전북은행의 바람직한 미래란 주제에 대해서는 전문인재양성, 시장경쟁력 향상, 지역과 함께하는 맞춤 영업전략 수립, 여성직원과 여성고객 차별화 전략 등에 대하여 열띤 토론이 이어졌다.
전북은행 관계자는 열린토론회 결과 “은행의 건전한 조직문화 정착 및 은행을 발전시키는 것이 곧 전북의 발전을 의미한다”라는 결론을 내리고 “대고객 서비스를 더욱 향상시키고 고객과 소통하며 공감하는 지역은행으로서의 사회적 역할을 다하겠다” 고 말했다.
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