캐슬링크 서비스란 롯데건설의 차별화된 주거서비스인 샤롯데서비스 중 하나로 국내 최초 도입한 새로운 방식의 주택 교환 서비스다. 만약 입주자들의 부득이한 사정으로 주거지를 옮겨야 할 경우 같은 단지 내 또는 다른 지역의 롯데캐슬 뉴스테이 단지로 이동할 수 있다.
예컨대 자녀 출산, 분가로 인해 단지 내 더 넓은 면적이나 작은 평형으로 이사할 수 있고 근무지 이동이나 이직 등 부득이한 사정으로 주거지를 옮겨야 할 경우 타 지역의 롯데캐슬 뉴스테이 단지로 간편하게 이사 갈 수 있다.
주목할 만한 점은 퇴거 3개월 전 통보 시 중도 퇴거에 따른 별도 위약금을 내지 않아도 된다는 점이다. 특히 이는 최근 입주를 시작한 뉴스테이 단지들이 입주 취소나 월세 계약 해지 시 최대 수천만원의 위약금을 요구하는 사례가 빗발치는 가운데 제공하는 혜택이어서 눈길을 끈다.
독산역 롯데캐슬 분양 관계자는 “뉴스테이를 원하는 수요자들의 가장 큰 고민인 이사 문제와 위약금 부담감을 보완하기 위해 이 같은 서비스를 제공하게 됐다”고 설명했다.
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