가맹사업법 위반 행위 대책은.. 프랜차이즈 본사 교육 우선되어야

이들 전체 브랜드 중 가맹과 직영점 점포수 30개 미만의 중소 브랜드가 전체의 30%를 차지하며, 시정조치 및 민사 소송 등 공정위로부터 법적조치를 받은 기업 중 65%가 가맹점 30개 미만 소규모 브랜드에 발생 하고 있는 것으로 분석됐다.

프랜차이즈 업계에는 지난 2018년 7월 신고포상제 시행과 더불어 징벌적 손해배상 등 가맹본사의 규제가 강화되고 있으며, 본사의 조직체계 및 시스템구축이 필수적이다.
맥세스컨설팅 ‘제28기 맥세스 프랜차이즈 전문가 과정’에선 이런 문제를 비롯해 최근 이슈가 되고 있는 ‘갑질’, ‘가맹점과 분쟁’, ‘징벌적 손해배상’, ‘통행세’ 등 각종 프랜차이즈와 관련한 문제들이 근본적으로 왜 발생하는지를 살펴볼 수 있다.

이외에도 입지 상권조사와 현장실습, 이에 따른 사업계획서, 운영계획서 작성 등 팀워크를 통한 협력과 공유를 바탕으로 징벌적 손해배상에 대응할 수 있으며, 결론적으로 ‘핵심 인재 역량 강화’를 바탕으로 본사 체계를 구축할 수 있게 됨으로써, ‘본사 시스템 안정화’와 ‘매출 활성화’를 꾀할 수 있는 과정이다.

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