해당 지역 행정관청에서 ‘피해사실확인서’를 발급받아 KB국민카드에 제출하면 신용카드 결제대금이 최대 6개월 청구유예된다. 일시불과 단기카드대출(현금서비스) 이용 건은 최대 18개월 분할 결제할 수 있다. 장기카드대출(카드론) 이용고객은 재대출 또는 거치기간 변경이 가능하다.
태풍 피해 발생일(8월23일) 이후 사용한 할부, 단기카드대출, 장기카드대출에 대해서는 수수료가 30% 할인된다. 피해일 이후 발생한 결제대금 연체 건은 오는 11월까지 연체료가 면제된다.
특별 금융지원 신청 및 상담은 KB국민카드, KB국민은행 영업점, KB국민카드 고객센터에서 11월30일까지 가능하다.
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