우리카드, KT AI스피커 ‘기가지니’에 카드서비스 제공

우리카드는 KT와 함께 인공지능(AI) 스피커 ‘기가지니’를 통해 디지털 카드 서비스를 제공하는 ‘카드의정석 기가지니’를 개발한다고 24일 밝혔다.
‘기가지니’ 스피커에 주요 키워드를 말하면 AI 스피커와 TV를 통해 카드서비스 관련 다양한 정보를 얻을 수 있다.

이를테면 “지니야, 12월 카드결제금액 알려줘”라고 말하면 “12월 카드결제금액은 OOO원입니다”라는 음성안내가 제공된다. 또 “지니야, 세부내역 확인”이라고 하면 연동된 TV화면에서 이용내역을 확인할 수 있다.


서비스 개발을 위해 우리카드는 지난 10월부터 AI 서비스 최다 가입자를 보유한 KT와 협업을 진행했다.

‘카드의정석 기가지니’에는 고객이 자주 찾는 메뉴인 ▲카드 이용내역 조회 ▲이용대금명세서 확인 및 업종별 이용내역 분석 ▲소비 분석 통계 정보 등을 제공해 편리하고 합리적인 고객의 카드 생활을 지원할 예정이다.

우리카드는 지속적인 서비스 개발을 통해 ▲맞춤카드 추천 ▲금융서비스 신청 및 이벤트 안내 등의 서비스가 가능하도록 디지털 마케팅 채널로의 확장을 추진하고 있다.


우리카드 관계자는 “‘카드의 정석 기가지니’ 서비스 개발은 디지털 채널 혁신의 일환으로 추진한 사업으로서 우리카드 디지털 역량을 한 차원 끌어올리는 계기가 될 것”이라며 “AI 시장을 선도하는 KT와 지속 협업해 차별화된 ICT-금융 융합서비스를 발굴할 계획”이라고 말했다.

한편 정원재 우리카드 사장은 취임 이후 지급결제 시장 변화에 대응하기 위해 독자 온라인 인증시스템 등을 구축했으며 신규 마케팅 채널을 활용하기 위해 챗봇시스템을 개발 중이다.