명절에 쉬고, 밤에도 닫고… ‘편의점=24시간’ 공식파괴

# 서울 은평구에서 편의점을 운영하는 A씨는 올 추석에 매장 문을 닫기로 했다. 고향에 가야해 근무가 어려운 데다 아르바이트생도 구하지 못한 탓이다. A씨는 “주택가 상권이라 명절에도 매출이 줄진 않는다. 그렇다고 과거만큼 명절 특수를 누리지도 못한다”며 “차라리 1년에 하루라도 가족과 쉬는 시간을 보내려 한다”고 말했다.
편의점업계의 1년 365일, 24시간 영업은 이제 옛말이 됐다. 과거에는 지하철 역사 내 매장 등 특수한 경우를 제외하고 편의점은 대부분 24시간 내내 영업을 했다. 편의점 가맹점주가 특정일에 문을 닫으려면 본사와 협의를 거쳐야 하는 것은 물론 불이익도 감수해야 했다. 하지만 최저임금 인상, 사회적 분위기 변화 등으로 편의점 영업 기조가 변하는 모양새다.

◆편의점도 추석엔 쉽니다


편의점 CU를 운영하는 BGF리테일은 올 추석부터 업계 최초로 ‘명절 휴무 자율화 제도’를 실시한다. 가맹점주가 스스로 상권·입지 등 본인의 매장 상황을 고려해 명절 당일 휴무 여부를 자율적으로 결정할 수 있는 제도다. 지난 20일까지 신청을 받은 결과 전체 점포의 10% 수준인 1300여개 점포가 이번 추석 휴무를 신청했다.

이마트24에서는 올 추석 휴무를 택하는 점포 비중이 늘어날 것으로 보인다. 이마트24는 영업일수와 휴무를 점주 자율에 맡기고 있다. 덕분에 명절에 문을 닫는 점포 비중이 경쟁사에 비해 높은 편이다. 지난해 설에는 전체 점포 가운데 24% 정도가 문을 닫았지만 같은 해 추석에는 32%, 올해 설에는 37%로 증가했다.

GS25도 올 추석 당일에 1000여개 점포가 문을 닫는다. 전체 점포 중 8% 가량이 휴무인 셈이다. 올해 설과 비교하면 쉬는 점포가 30~40% 늘었다. 세븐일레븐과 미니스톱도 현재 명절 휴무를 원하는 가맹점주들을 위해 신청을 받고 있는 것으로 알려졌다.