이날 이상민은 "A사 공식 홈페이지에 올라온 사과문을 보고 여러분들께 모델로서 세심하지 못했던 점 사과드린다. 지금까지 진행됐던 것들과 추가적으로 제가 모르는 부분이 있는지에 대한 정확한 확인이 필요해 입장 발표가 늦어졌다"라고 전했다.
그는 "A사에서 사과문 올린대로 저를 광고 모델로 활용한 내용이 잘못된 영상편집으로 과장광고가 있었으며, 일부 관련 없는 내용으로 허위광고가 된 내용이었다. A사 마케팅 사례를 살펴보니 충분히 소비자분들이 의혹을 가질 수 있다고 생각한다"라고 덧붙였다.
이상민은 "누군가가 의혹을 갖고 오해를 했다면, 그 또한 제 잘못이라고 생각한다. 광고 촬영을 하고 광고의 내용이 어떻게 소비자들에게 전달이 되는지 꼼꼼하게 살피지 못한 점 죄송스럽다. 앞으로 다시는 이런 일로 불편한 소식을 전하지 않도록 노력하겠다"라고 이야기했다.
앞서 유튜버 '사망여우TV'는 이상민과 그가 광고모델로 활동 중인 샴푸에 의혹을 제기했다. 지난 2018년 5월 이상민은 MBC 예능프로그램 '라디오스타'에 출연해 "제가 사용 중인 샴푸가 있는데 엄청 좋다. 이 샴푸를 사용하면 두피가 건강해지면서 몸 전체적인 바이오리듬이 바뀐다"고 극찬했다.
이후 이상민은 샴푸 광고 모델로 발탁됐으나 '라디오스타'에서 언급한 제품은 아니었다. 그러나 이상민이 모델로 활동한 샴푸 회사는 자사 제품이 마치 이상민이 과거 '라디오스타'에 나와서 말했던 샴푸인 것처럼 과대광고했다.
여기에 이상민도 '라디오스타' 출연 후 3개월 뒤 자신의 SNS에 "이상민 샴푸. 두둥 이겁니다"란 글과 함께 자신이 광고 중인 샴푸 사진을 함께 게시했다.
대중은 샴푸 회사와 이상민을 향해 과대광고라고 비난했고 이상민 소속사 스타잇엔터테인먼트 측은 "'라디오스타'에서 언급한 샴푸와 모델로 발탁된 샴푸 제품은 다르다"며 "방송 이후 타사 샴푸업체로부터 제안을 받아 광고 모델이 됐다. 거짓말을 하지 않았다"고 말했다.
이상민이 광고 모델로 활동했던 샴푸 업체 측도 "허위·과대광고로 인해 피해 입은 모든 분들께 진심으로 사죄드린다"면서 "전속 모델이었던 이상민 님이 최초 언급하였던 샴푸는 A사 샴푸가 아니었다. 최초 방송에서 언급한 샴푸가 A사 샴푸인 것처럼 연결지어 광고한 점 사죄드린다"고 사과했다.
하지만 네티즌들은 "사망여우는 처음 방송에서 밝힌 이상민 샴푸가 광고 찍는 샴푸가 아니기에 과대광고란 것만 밝혔는데 고소드립치며 진실을 숨기며 고소드립 쳤기에 일이 이렇게 커진것", "그냥 죄송하다고 하고 책임질건 책임지면 될 일을", "진실을 본인이 쳐알고 있으면서 고소운운 하다가 광고주가 사과문 올리니 그제서야 입장바꿔서 사과도 없는 오해사게 행동해서 미안하다는 내용이 사과문?", "초기에 대응을 조금만 더 잘하셨으면 좋았을 것 같다는 아쉬움이 드네요" 등의 반응을 보였다.
뿐만 아니라 이상민이 고정 출연하는 JTBC '아는형님' 시청자게시판에는 "샴푸 과대광고로 제품 구입한 사람들은 전부 피해자인데 이걸 하차 안 한다고?", "본인이 광고를 위해 과대광고를 했으면 첨부터 인정했으면 끝나는건데 계속 거짓말을 했으니 문제죠", "충분히 쉽게 사과하고 끝낼일을 거짓말 하다가 광고주가 사과하니 그제서야 오해라고 말하는게 사람들에게 먹힐거라 생각하나?" 등 그의 하차를 요구하는 목소리가 높아지고 있다.
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