김대환 삼성카드 부사장 “정도경영 기반으로 변화·혁신해야”

김대환 삼성카드 부사장이 올해 정도경영을 기반으로 상품, 채널, 고객서비스, 시스템, 조직문화 등 비즈니스 활동 전반의 변화와 혁신을 추진해야 한다고 강조했다.
김대환 부사장은 4일 사내 방송을 통해 임직원에게 이같은 신년 메시지를 전했다. 그는 “삼성카드를 지속적으로 성장하는 회사, 남들이 부러워하는 회사, 깨끗하고 존경받는 회사로 만들어 나가자”고 말했다.

김 부사장은 올해 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)로 인한 대내외 불확실성이 지속되고 가맹점수수료율 재산정 주기 도래, ICT 기업 등과의 업권을 넘어선 경쟁 심화 등 카드업계를 둘러싼 환경이 녹록지 않을 것이라고 예상했다.


이에 따라 올해 이후 안정적인 수익 기반을 확보하기 위한 본업 강화와 사업구조 효율화가 매우 중요한 상황이라는 게 김 부사장의 판단이다.

그는 “성장과 혁신의 기반으로서 정도경영을 상시화하고 업무 프로세스 개선을 넘어선 모든 영역에서의 파괴적 혁신을 추진해 나가자”고 강조했다.