21일 금융권에 따르면 KB국민은행의 인터넷뱅킹과 모바일뱅킹 서비스가 전날 오후 5시15분부터 접속 지연과 중단이 이어지다가 7시35분 정상 상태로 복구됐다.
이에 대해 KB국민은행 관계자는 "시스템 점검 과정에서 발생한 일시적인 접속 지연으로 인터넷뱅킹과 모바일뱅킹 외 ATM 입출금 업무, 체크카드 결제 업무 등은 정상 처리됐다"며 "일시적인 접속 지연으로 이용에 불편을 드려 대단히 죄송하다"고 말했다.
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