모바일 금융 플랫폼 토스 운영사 비바리퍼블리카는 '토스보험파트너' 출시 10개월 만에 가입 설계사 5만명을 넘어섰다고 24일 밝혔다.
지난해 8월 정식 출시된 토스보험파트너는 손해·생명보험협회에 등록된 보험설계사만 가입할 수 있는 설계사 전용 영업 지원 애플리케이션(앱)으로 비대면 보험 상담을 지원한다. 토스 앱에서 실시간 보험 상담을 신청한 토스 사용자와 설계사를 연결해준다.
지난 10개월간 토스보험파트너에서 이뤄진 보험 상담 건수는 70만건이 넘는다. 현재 진행 중인 상담도 59만건으로 상담 고객 만족도는 100점 만점에 90점이라는 게 토스 측 설명이다.
토스 관계자는 "토스보험파트너는 "고객 데이터베이스(DB) 판매라는 업계 오랜 관행을 깨고 있다"며 "앞으로도 보험사와 설계사, 고객 모두에게 새로운 보험 상담 경험을 제공하겠다"고 말했다.
<저작권자 © ‘존중받는 개인, 부강한 대한민국’ 시대, 무단전재 및 재배포 금지>