배민 운영사 우아한형제들은 서빙로봇 '딜리플레이트 S'(딜리S)의 신규 렌털 상품을 출시했다고 13일 밝혔다.
이번에 선보인 이용 상품은 렌털 요금을 월 34만원(36개월 약정) 수준으로 확 낮추고 만기 시 로봇 구매 여부를 결정할 수 있도록 구성됐다. 기존 상품(24개월 약정, 월 75만원)에 비해 장기 이용을 원하는 업주에게 유리하다. 이 상품을 이용하면 로봇 구입도 저렴해진다. 약정 만기 시 300만원만 내면 로봇을 영구 소유할 수 있게 된다.
할부 형태로 로봇을 구입할 수 있는 상품도 나온다. 월 렌털료 45만원, 36개월 약정 상품을 이용하면 완납 시 로봇 소유권이 업주에게 이전된다. 렌털 상품 이용을 원치 않고 로봇을 구입하고 싶은 식당은 일시불로도 구매할 수 있다.
로봇의 유지, 보수를 안정적으로 보장해주는 상품 '딜리 케어'도 나왔다. 딜리S 렌털 또는 구매 시 일정 금액을 내고 로봇 품질 보증, 기술 지원 솔루션 등을 제공받을 수 있다. 딜리S 렌털 상품 가입 및 구매는 배민 서빙로봇 홈페이지 또는 콜센터를 통해 할 수 있다.
배민은 2019년 서빙로봇 렌털 서비스를 처음 선보인 이후 전국 500여곳 매장에 630여대의 서빙 로봇을 공급해왔다. 딜리S는 지난 2월 배민이 내놓은 새로운 서빙로봇이다. 10.1인치 대형 터치스크린에 점주가 원하는 영상이나 사진, 음성을 적용할 수 있는 것이 특징이다.
딜리S는 서빙 모드, 크루즈 모드를 모두 지원해 지정된 테이블에 순차적으로 음식을 서빙할 수 있고 정해진 동선에 따라 반찬이나 냅킨을 제공할 수 있다. 로봇에 설치된 3단 트레이도 원하는 높이로 조절 가능하다.
김민수 우아한형제들 서빙로봇사업 실장은 "가게 형편과 상황에 맞춰 서빙로봇을 이용할 수 있도록 렌털 상품을 다양화했다"며 "서빙로봇이 식당 운영에 도움을 주고 편리한 외식 환경을 만들어나갈 수 있도록 최선을 다할 것"이라고 말했다.
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