지난해 금융감독원 불법사금융 피해 신고센터에 접수된 신고·상담건수는 총 14만3907건으로 전년(12만8538건) 보다 1만5369건 증가(12.0%)했다. 이는 역대 최대 수치다.
14일 금융감독원이 발표한 '2021년 불법사금융 피해 신고센터 운영실적'에 따르면 불법사금융·보이스피싱 등 관련 피해 신고·상담은 7만371건으로 전년(6만208건) 대비 1만163건 증가(16.9%)했다. 관련법규·절차에 대한 단순 문의·상담도 7만3536건으로 전년(6만8330건) 보다 5206건(7.6%) 늘었다.
유형별로는 보이스피싱 관련 신고·상담 건수가 전년대비 15.9% 증가한 6만453건으로 가장 많았다. 불법사금융 관련 신고·상담 건수는 같은 기간 25.7% 증가한 9238건이었다.
급전이 필요한 서민·취약계층을 대상으로 최고금리를 초과한 대출(2255건) 관련 피해 신고·상담 건수는 전년 대비 85%, 불법채권추심(869건) 관련 피해 신고·상담 건수는 49.8% 늘었다.
금감원 관계자는 "전화·문자의 진위 문의 등 보이스피싱 의심 신고·상담의 경우 즉각적인 대응방법 안내로 피해를 사전에 차단하겠다"며 "개인정보노출자 사고예방시스템 및 '엠세이퍼'에 등록하도록 안내해 피해를 예방하도록 조치하겠다"고 밝혔다.
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