흥국화재가 금융감독원과 협업해 금융사기범죄인 메신저피싱을 퇴치에 나섰다. 흥국화재는 메신저피싱에 따른 소비자 피해가 손해보험사들의 손해율 상승, 보험료 인상으로 이어질 것을 우려하고 있다.
27일 흥국화재는 금감원을 비롯해 금융관계 기관 및 손해보험협회 등과 긴밀히 협업해 메신저피싱 피해 감축을 위해 지속적인 노력을 기울이고 있다고 밝혔다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 사태 이후 메신저 등을 통한 메신저피싱이 증가하자 각별한 주의를 요망한 금감원의 지시에 따른 것이다.
경찰청 통계에 따르면 메신저피싱에 따른 피해금액은 2019년 342억원, 2020년 373억원, 2021년 991억원, 2022년 상반기 416억으로 증가하고 있다. 올해 상반기 메신저피싱 피해액 중 60대 이상에서 58.9% 발생해 고령층이 피해에 취약한 것으로 나타났다.
메신저피싱은 카카오톡, 텔레그램, 문자메시지, 각종 SNS(사회관계망서비스) 등 어떤 수단을 이용했는지 구분이 명확하지 않아 데이터 세분화와 관리가 어려운 상황이다. 이에 흥국화재는 이날(27일) 메신저피싱 범죄로 인한 시민들의 피해를 예방하고 심각성을 환기시키기 위해 소비자보호실과 준법감시팀 소속 전 임직원이 참여한 가운데 가두캠페인을 펼치기도 했다.
흥국화재는 고객들에게 카카오 알림톡과 블로그를 통해서도 메신저피싱 등의 피해예방 안내도 진행 중이다.
흥국화재는 NHN 페이코와 함께 보이스피싱, 폭행, 뺑소니 등 일상 속 범죄로 인한 피해를 보장하는 '페이코 생활안심보험'을 판매하는 중이다. 이 상품은 보험료 전액을 NHN 페이코가 지원해 만 15세 이상의 NHN 페이코 앱 가입자라면 무료로 가입 가능하며 보장 기간은 1년으로 해당 기간 내 최대 1000만원까지 보장받을 수 있다.
흥국화재 소비자보호실 관계자는 "갈수록 지능화, 고도화되는 금융사기 기법에 따른 피해 예방 활동을 지속적으로 실시하겠다"고 밝혔다.
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