7일 한국타이어에 따르면 '타이어 마모도 측정' 서비스는 티스테이션닷컴의 우측 세로형 메뉴바에 위치하며 타이어 사진 한 장만으로도 간편하게 마모도를 측정할 수 있는 것이 핵심이다.
보다 정확한 측정을 위해 최대 세 장까지 타이어 사진을 등록할 수 있으며 타이어 마모 상태와 잔여 트레드 홈 깊이, 교체 예상 시기까지 한 번에 확인이 가능하다.
차량 정보를 등록한 고객의 경우 내 차량에 적합한 타이어 상품과 차량 점검 서비스 추천 항목까지 모두 확인 할 수 있다.
이밖에 타이어 및 경정비 쇼핑, 차량 관리를 위한 고객의 문의에 빠르게 답변할 수 있도록 상담 기능을 강화했다.
기존 고객센터에 접수된 주요 문의사항을 기반으로 '쇼핑 도우미', '교체 상담', 'FAQ 3'가지 카테고리에 따라 고객이 궁금해하는 질문 사항에 대해 직접 문의하지 않아도 빠르게 답변을 확인할 수 있도록 정보를 수록했다.
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