등산 중 부상으로 고립된 외국인, 112 통역서비스 덕에 무사히 구조

설악산 등산 중 다리를 다쳐 고립된 외국인이 경찰청 112 통역 서비스와 지도 애플리케이션(앱) 덕분에 무사히 구조됐다.
13일 뉴스1에 따르면 지난 12일 오후 5시45분쯤 강원경찰청 112종합상황실에 프랑스 국적 A씨(24)로부터 '도와달라'는 신고가 접수됐다. A씨는 한국말을 전혀 하지 못해 영어와 프랑스로 도움을 요청했다.

강원경찰 112종합상황실 근무자는 곧바로 '외국인 112신고 통역서비스'를 떠올려 서울경찰청 112종합상황실과 삼자 간 음성통화를 연결했다. 이를 통해 프랑스 국적의 신고자가 등산 중 미끄러져 큰 바위 사이에 다리가 낀 상황임을 파악했다.


하지만 외국 전화번호는 위치추적이 불가능한 데다 A씨도 자신의 위치를 모르는 탓에 바로 구조에 나설 수 없었다. 이에 경찰은 A씨에게 구글 지도 앱에서 자신의 위치를 확인하도록 요청했다. 구글 지도 앱에서 화면을 길게 누르면 좌표가 나오는 점에 착안해 이를 구조에 이용했다.

A씨의 위치를 확인한 경찰은 119에 위치 정보를 제공했고 소방 구조대원들은 1시간여 만인 저녁 7시3분쯤 신흥사에서 1.2㎞ 떨어진 계곡에서 A씨를 구조해 병원으로 이송했다.

112 통역 서비스는 국내 거주 외국인들의 112신고 통역을 돕는 제도로 지난 6월 한 달 동안 서울경찰청에서 시범 운영 후 지난해 7월부터 전국으로 확대 시행되고 있다.