공장 설립과 등록 절차는 관련 법령이 방대하고 제출 서류가 다양해 기업들이 이해하기 어렵다는 지적이 꾸준히 제기돼 왔다. 특히 전문 인력이 부족한 영세기업과 신규 창업기업에게는 행정 절차가 큰 진입장벽으로 작용해 왔다.
이에 김해시는 신청 과정을 한눈에 파악할 수 있도록 절차 흐름도를 정리하고, 복잡한 서식 작성 요령을 체계적으로 안내서에 담았다. 안내서는 활용 목적에 따라 두 가지 형태로 제작됐다. 리플릿은 전체 공정 흐름을 도식화해 시각적 이해도를 높였으며, 가이드북은 사업계획서 등 주요 제출 서류의 실제 작성 예시를 상세히 수록해 민원인이 외부 도움 없이도 직접 서류를 준비할 수 있도록 구성했다.
가이드북과 리플릿은 김해시청을 방문하는 중소·창업기업 관계자와 공장설립 관련 민원인을 대상으로 우선 배포된다.
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