이번 협약은 보험사와 GA 간 협력을 통해 금융소비자 보호 활동을 체계화하고 GA 내부통제 수준을 강화하기 위해 마련됐다. 양사는 보험모집과정의 건전성과 투명성을 높이고 건전한 영업 문화 정착을 위해 협력할 계획이다.
양사는 특히 ▲위∙수탁 업무 관련 리스크 예방을 위한 내부통제 강화 및 자율점검 ▲금융소비자 보호를 위한 민원 예방 및 처리 ▲개인정보보호 및 관리 체계 고도화 등에 협력하기로 했다.
향후 양사는 금융소비자 보호에 필요한 공동과제 발굴 및 실행을 위해서도 힘을 합칠 방침이다.
원동주 삼성화재 마켓리딩본부 부사장은 "보험사와 GA 간 협력 체계를 구축하는 것이 시장 신뢰의 출발점"이라며 "건전한 모집 문화 정착과 소비자 권익 보호를 위해 최선을 다할 것"이라고 말했다.
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