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| /사진=기아자동차 |
이들은 국내 전기차 충전 기반시설 확대 등 고객 편의 향상을 목표로 다방면에서 협력하게 된다. 한국전기차충전서비스는 개인·개인사업자 및 홈충전사업, 에스트래픽은 법인 및 공용충전사업을 담당한다. 기아차는 이번 파트너십으로 고객들에게 전기차 구매부터 충전에 이르기까지 원스톱 솔루션을 제공, 고객 편의를 극대화 할 방침이다.
이를 위해 기아차는 개인 및 법인 고객의 충전기 설치, 운영에 관한 맞춤형 컨설팅 제공, 전담 콜센터를 통한 상시 지원 체계 구축, 전용 멤버십 운영 등 차별화 된 서비스를 제공한다.
또한 전국 지점, 대리점, 서비스협력사는 물론 주유소, 마트 등에 충전 거점을 확보해 고객들이 국내 어디서나 편하게 전기차를 충전할 수 있도록 할 계획이다.
이외에도 기아차는 올해 전기차를 구매하는 고객에게 파트너사가 운영하는 공용충전기 이용 시 충전요금을 10% 할인 또는 적립해주는 서비스를 제공하고자 준비 중이다. 특히 에스트래픽이 운영하는 충전소에는 기아차 고객 전용충전기를 배정해 우선예약 및 결제 등의 혜택을 제공할 예정이다.
기아차 관계자는 “언제 어디서나 고객들이 손쉽게 전기차를 충전할 수 있도록 하는 것이 이번 파트너십의 핵심”이라면서 “기아차는 앞으로도 국내 전기차 인프라 확대를 위해 다양한 노력을 지속할 것”이라고 말했다.
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