이스타항공 여객기. /사진=뉴시스 우장호 기자
이스타항공 여객기. /사진=뉴시스 우장호 기자
이스타항공이 인천-베트남 푸꾸옥 취항 첫날부터 출반 지연으로 삐걱됐다.

16일 이스타항공에 따르면 전날 오후 7시40분 인천공항을 출발해 푸꾸옥으로 향할 예정이던 ZE581편이 이날 오전 2시35분에야 인천공항을 이륙했다.


이로 인해 승객 176명이 늦은 밤 공항에서 대기하며 불편을 겪었고 출발편 지연으로 푸꾸옥에서 인천으로 오는 ZE582편도 7시간 지연됐다.

이스타항공은 여객기 내비게이션에 문제가 생겨 이를 업데이트하느라 시간이 걸렸다고 설명했다. 또 근무시간 초과가 우려되는 승무원들을 교체 투입하는 과정에서 출발이 늦어졌다고 해명했다.


승객들은 이스타항공이 완벽히 준비되지 않은 상태에서 신규 노선 예약을 받아 지연 사태가 발생했다며 항의했다. 이에 이스타항공 측은 대기 승객들에게 사과하며 식사쿠폰과 담요를 지급했다.