송종욱 광주은행장(왼쪽6번째)이 한국능률협회컨설팅 ‘2020년도 한국산업의 브랜드파워(K-BPI)’ 지방은행 부문 1위 현판 제막식을 갖고 있다.
한국능률협회컨설팅(KMAC) ‘2020년도 한국산업의 브랜드파워(K-BPI)’ 지방은행 부문에서 3년 연속 1위에 선정된 광주은행이 21일 인증식을 개최했다.

이날 광주 동구 본점 앞에서 열린 인증식에는 송종욱 광주은행장을 비롯한 임직원,노조 집행부가 참석했다.

올해로 22회를 맞는 ‘한국산업의 브랜드파워(K-BPI)’는 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 지난 1998년 국내 최초로 개발한 브랜드관리 모델로서 대한민국 소비생활을 대표하는 각 산업의 제품 및 서비스, 기업의 브랜드 경쟁력을 측정하는 대한민국 대표 브랜드 평가제도이다.

이번 조사는 지난해 10월 중순부터 올해 1월 중순까지 서울 및 6대 광역시에 거주하는 만 15세 이상 만 60세 미만의 남녀 1만1800명의 소비자를 대상으로 1대1 면접조사를 통해 이뤄졌다.

광주은행은 이미지와 선호도, 이용가능성 등 로열티 항목에서 높은 평가를 받아 2018년부터 3년 연속 ‘한국산업의 브랜드파워(K-BPI)’에서 지방은행 부문 1위에 선정되는 쾌거를 이뤘다.

실제 광주은행은 ‘광주전남愛사랑카드’, 해피라이프 여행스케치적금’, ‘2020해뜨쥐적금’ 등 고객의 니즈와 트렌드를 반영한 금융상품을 다양한 컨셉이나 스토리와 결합해 출시해 큰 호응을 얻었다.

또한 더 많은 고객과 소통하기 위해 페이스북, 인스타그램, 유튜브 등 소셜 네트워크 서비스(SNS)를 매체로 광주은행의 각종 정보, 행사, 신상품 등을 소개하며, 적극적인 홍보와 공유 활성화에 노력을 기울였다.

특히 지역사회로의 환원과 지역과의 상생을 강조하며 ‘희망이 꽃피는 공부방’과 ‘희망이 꽃피는 꿈나무’선정, ‘다문화가정 문화교실’ 등 다양한 사회공헌활동을 지속적으로 펼치고 있는 광주은행은 ‘광주·전남 대표은행’의 사회적 소임에 최선을 다하며 지역과의 상생경영을 실천하고 있다.

최근에는 ‘코로나19’ 확산에 따른 지역민의 피해를 최소화하고자 광주시청과 전남도청에 마스크 각 3만개와 긴급구호 성금 각 1억원, 목포·순천·여수·나주시에 후원금 각 1000만원을 전달했으며 지역의 ‘코로나19’ 취약계층을 돕기 위해 임직원의 자발적인 성금과 동참으로 직접 제작한 긴급구호박스 700상자를 지역의 ‘코로나19’취약계층과 전남대병원, 조선대병원, 빛고을전남대병원, 광주시립요양병원 진료소의 의료진에게 전달하기도 했다.

한국능률협회컨설팅(KMAC)은 인증식에서 “지역 내 탄탄한 영업력과 디지털뱅킹에서의 지속적인 혁신, 임직원들의 사회적 책임에 대한 헌신적인 노력의 결과로 3년 연속 1위라는 좋은 결과를 얻을 수 있었다”며 광주은행의 수상을 축하했다.

송종욱 광주은행장은 “이번 선정의 쾌거는 한결같은 성원과 신뢰를 보내주신 광주·전남 지역민과 고객님이 계셨기에 가능했다”며 “앞으로도 광주·전남 대표은행으로서 지속적인 고객중심·지역밀착경영으로 지역과 상생하며 기업의 사회적 책임에 최선을 다하겠다”고 화답했다.