모아저축은행, 금소법 시행 앞두고 ‘금융소비자보호 강화’ 자율결의

모아저축은행 임직원은 오는 25일 금융소비자보호법(금소법) 시행을 앞두고 철저한 법 준수와 금융소비자보호 강화를 다짐하는 자율결의를 실시했다고 24일 밝혔다.

각 영업 채널에 적용되는 행위원칙을 준수하기 위해 철저히 준비하고 있다고 은행측은 밝혔다. 지난 17일에는 전 직원을 대상으로 금융소비자보호 역량을 제고하기 위한 금소법 비대면 교육을 실시한 바 있다.


모아저축은행 관계자는 "앞으로도 금융소비자보호를 위해 내부통제 프로세스와 불완전판매 방지 교육을 강화할 것"이라며 "보이스피싱 예방 캠페인 등 고객 보호 활동도 적극 추진할 계획"이라고 말했다.