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신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 장기화로 인해 온라인 쇼핑이 증가하면서 GS홈쇼핑 취급액이 성장했다. 특히 식품 및 생활용품 판매 비중이 증가했다. 매출총이익률 개선 및 판관비율 하락(-0.2%p) 등도 영업이익에 반영됐다.
채널별로 살펴보면 모바일 쇼핑 취급액이 6171억원으로 전년 동기 대비 4.0% 신장하며 전체 취급액에서 차지하는 비율이 54.7%를 기록했다. 같은 기간 TV쇼핑 취급액은 4182억원을, 인터넷 쇼핑(PC)은 752억원을 기록했다. GS홈쇼핑 모바일 쇼핑앱은 4070만 다운로드(중복 제외)로 처음으로 4000만을 넘어섰다.
상품군별로는 코로나19의 영향으로 패션잡화 및 의류의 비중이 감소했지만 생활용품과 식품의 비중이 각각 2%p, 3%p 신장하며 실적을 지탱했다.
GS홈쇼핑은 앞으로도 시그니처 브랜드 확대와 소비자 경험(CX) 개선, 디지털 트랜스포메이션(디지털 전환) 등을 통해 핵심사업 역량을 강화하고 보유 투자사와의 시너지 활동도 더욱 다양하게 지속해나갈 예정이다. 특히 오는 7월로 예정된 GS리테일과의 합병으로 시너지를 극대화하고 양사 크로스채널 통합 마케팅, O2O(온오프라인 연계) 서비스 개발, 풀필먼트 및 라스트마일 배송 서비스 등을 바탕으로 새로운 고객 경험을 창출해 나갈 계획이다.
상품군별로는 코로나19의 영향으로 패션잡화 및 의류의 비중이 감소했지만 생활용품과 식품의 비중이 각각 2%p, 3%p 신장하며 실적을 지탱했다.
GS홈쇼핑은 앞으로도 시그니처 브랜드 확대와 소비자 경험(CX) 개선, 디지털 트랜스포메이션(디지털 전환) 등을 통해 핵심사업 역량을 강화하고 보유 투자사와의 시너지 활동도 더욱 다양하게 지속해나갈 예정이다. 특히 오는 7월로 예정된 GS리테일과의 합병으로 시너지를 극대화하고 양사 크로스채널 통합 마케팅, O2O(온오프라인 연계) 서비스 개발, 풀필먼트 및 라스트마일 배송 서비스 등을 바탕으로 새로운 고객 경험을 창출해 나갈 계획이다.
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