허인 국민은행장./사진=국민은행
"카카오뱅크의 상장과 기존 은행에 대한 시장의 냉정한 평가는 금융에서도 '플랫폼 경제'를 중심으로 게임의 법칙이 바뀌고 있음을 여실히 보여줬습니다. 부동산, 헬스케어, 자동차, 전자상거래 등 고객의 일상 속에서 일어나는 금융과 비금융 영역을 아우르느 종합서비스를 KB의 플랫폼 생태계를 통해 제공하는 것이 우리의 목표입니다."

허인 국민은행장은 2일 열린 창립 20주년 기념식에서 이같이 말했다. 허인 행장은 "미래의 금융은 고객의 일상에 녹아 들어간 '초 개인화된 생활금융 서비스'가 될 것"이라며 "심혈을 기울여 원점에서 새롭게 재구축한 'KB스타뱅킹'과 젊은 세대에 특화된 ‘리브 넥스트’가 이러한 KB만의 플랫폼 생태계 구축의 중심이 될 것"이라고 기대했다.


허인 행장은 해외에서도 높은 수익을 창출해야 한다는 점을 강조했다. 허 행장은 "국내 시장에서 눈을 돌려 세계 시장을 바라봐야 할 때"라며 "성장 잠재력이 높은 동남아 국가들과 글로벌 IB 및 자본시장 분야 등에서 새로운 성장 기회를 찾아 도전해야 한다"고 당부했다.

국민은행은 캄보디아 프라삭 100% 지분 인수와 인도네시아 부코핀의 자본 확충 등 해외진출에 속도를 내고 있다. 허 행장은 "뉴욕, 런던, 동경, 홍콩 등에 이어 올해 말 예정대로 아시아의 금융 허브인 싱가포르에도 진출하면 글로벌 투자 네트워크가 한층 강화될 것"이라고 기대했다. 국내시장과 해외시장의 균형 잡힌 양 날개로 ‘아시아의 글로벌 뱅크’로 도약할 것이라는 게 허 행장의 포부다.


허 행장은 ESG(환경·사회·지배구조) 경영을 실천한다는 의지도 드러냈다. 그는 "이번 하반기 신입행원 채용에서 소수이지만 장애인, 다문화가정 자녀, 북한이탈주민, 저소득 취약계층 등을 폭넓게 포용함으로써 보다 진정성 있는 동반 성장 실천에 한 걸음 나아갔다"고 설명했다.

마지막으로 허 행장은 "플랫폼의 시대에도 고객의 이익을 최우선으로 하는 정도 영업을 최고의 덕목으로 삼아 매일매일 최선을 다해야 할 것"이라며 "누구나 KB의 금융 플랫폼 생태계 안에서 편리하고 안전하고 즐거운 금융 생활을 누릴 수 있도록 노력하자"고 당부했다.