스타벅스 '탱크데이' 논란과 관련해 신세계그룹이 22일 오후 3시 스타벅스 전국 매장 문을 닫고 전 직원을 대상으로 역사 인식·사회적 교육을 진행한다. 사진은 서울 시내 한 스타벅스. /사진=뉴스1


이른바 '탱크데이' 마케팅으로 비판받았던 스타벅스 코리아가 전 구성원을 대상으로 역사 인식 교육을 진행 중이다. 스타벅스 코리아는 임직원 대상 역사 인식 및 사회적 감수성 특강을 진행한 데 이어 매장 파트너들을 대상으로도 관련 특강을 연다.


22일 업계에 따르면 스타벅스 코리아는 매장 파트너들은 대상으로 역사의식 및 사회적 감수성 교육을 진행하고 이에 따라 전국 모든 스타벅스 매장은 이날 오후 3시에 영업을 조기 종료한다.

스타벅스 코리아가 전국 모든 매장의 영업을 일제히 조기 종료하는 것은 1999년 국내 진출 이후 처음이다.


이들은 지난 17일 임직원들이 수강한 '기업이 가져야 할 올바른 역사 인식'과 '사회적 감수성과 윤리기준' 교육 영상을 점포별로 시청할 예정이다.

정용진 신세계그룹 회장도 계열사 대표들과 함께 별도 교육을 받는다. 오는 24일 열리는 사장단 회의에 앞서 역사 인식과 사회적 감수성 교육에 참여할 계획이다.


앞서 스타벅스 코리아는 지난 5월18일 광주민주화운동 기념일을 앞두고 진행한 마케팅 행사에서 특정 표현과 이미지가 5·18 민주화운동을 연상시킨다는 비판을 받았다.

논란이 계속되자 회사는 해당 게시물을 삭제하고 사과문을 발표했다. 대표이사와 관련 임원을 해임했고 정용진 회장은 대국민 사과에 나서기도 했다. 역사 인식 교육뿐만 아니라 마케팅 의사결정 체계도 전면 개편할 방침이다.


다만 온라인상에서는 이번 교육의 실효성을 두고 의견이 엇갈리고 있다. 일부는 "보여주기식 아니냐"는 지적을 제기하는 반면에 이번 교육과 개편이 기업의 역사의식을 바로 세우는 계기가 될 수 있다는 반응도 있다.