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미국시장에서 갤럭시노트7의 기기 회수율이 85%에 이르는 것으로 나타났다.
6일(현지시간) IT외신 더버지에 따르면 삼성전자 북미법인은 미국에서 갤럭시노트7을 교환이나 환불해 간 소비자들이 전체의 약 85%라고 밝혔다. 이는 1·2차 리콜을 모두 포함한 수치로 국내에 비해 빠른 속도다.

삼성전자에 따르면 미국에서 판매된 갤럭시노트7 약 190만대 중 28만5000대가 여전히 사용중이다. 삼성전자는 교환·환불을 촉구하기 위해 미국 이동통신사들과 협의 후 배터리 충전량을 60%로 제한하는 업데이트를 시행할 예정이다. 더불어 기기를 충전할 때, 전원을 껐다 켤 때, 화면을 켤 때 리콜 안내 팝업창을 뜨게 하는 업데이트를 실시할 계획이다.


삼성전자는 갤럭시노트7 교환·환불 프로그램에 참여한 소비자 중 대다수가 다시 삼성전자 스마트폰을 선택했다고 덧붙였다.

앞서 한국과 유럽, 호주 등에서는 배터리 60% 충전 제한 업데이트가 실시됐다. 뉴질랜드의 경우 갤럭시노트7의 통신기능을 제한해 통신망 접속을 할 수 없는 조치가 취해진 바 있다.

삼성전자 미주법인은 "아직 교환·환불 프로그램에 참여하지 않은 갤럭시노트7 소유자는 즉각 기기의 전원을 끄고 이동통신사나 대리점에 연락하라"고 강조했다.