외부활동↓ 실내소비↑… '코로나19' 쇼크가 바꾼 소비 판도

코로나19 확산으로 대면 접촉을 하지 않는 이른바 ‘언택트’(untact) 소비가 증가하면서 관련 소비업계의 표정이 엇갈리고 있다. 화훼업계와 영화업계는 곤혹스러운 상황을 겪고 있는 반면 실내에서 생활하는 데 필요한 제품들의 매출은 상승하고 있다. 
◆대학가 행사 줄줄이 취소, 화훼농가 직격탄 

졸업, 입학 시즌에 가장 특수를 누리는 화훼 농가는 큰 타격을 입었다. 대다수 대학들이 졸업식을 온라인으로 진행하거나 취소한데다 개강을 연기했기 때문이다. 특히 졸업 시즌 인기품목인 장미는 2월 경매 규모가 지난해 같은 기간에 비해 15% 가까이 줄었다.


한국농수산식품유통공사(aT) 화훼공판장 유통정보[1]에 따르면 지난해 2월 장미의 거래량은 25만5994속이었는데 올해 2월에는 22만3201속에 그쳤다. 소비가 줄자 낙찰 가격도 속당 평균 8211원에서 6715원으로 약 20% 떨어져 전체 거래 규모가 줄어들어 화훼 농가 매출은 쉽게 회복되지 않을 것으로 전망된다.

◆기피 장소 1순위가 된 영화관

밀폐된 장소인 영화관은 기피 장소 1순위가 됐다. 영화진흥위원회 영화관입장권 통합전산망의 주말 전국관객수 집계를 보면 지난 주말 이틀(3월 7일~8일) 동안 영화관을 찾은 전체 관객은 29만9509명이었다. 이는 직전 주말(2월 29일~3월 1일) 37만5690명 보다 적은 수치다.


코로나19가 본격 확산되기 시작한 설 연휴(지난 1월 25일~26일) 관객수 371만9522명에 비하면 90% 이상 줄었다. 극장마다 방역에 만전을 기하고 있지만 상영 회차를 줄이거나 개봉을 연기하는 영화가 늘고 있어 주말 관객수 회복에는 시간이 더 걸릴 전망이다.

◆‘홈족’ 겨냥한 제품은 인기

소비자 행동 패턴이 실내 위주로 바뀌면서 ‘홈족’을 겨냥한 제품은 인기를 얻고 있다. 특히 외식은 줄고 가정간편식(HMR) 소비가 늘었다. 한국외식산업연구원에 따르면 코로나19 발병 이후 고객이 줄었다고 응답한 외식업소가 95%에 달했다[3]. 반면 밀키트와 도시락에 대한 수요가 많아져 HMR을 판매하는 이커머스, 편의점 업계의 매출은 상승하는 추세다.

집에서 건강을 챙길 수 있는 홈트레이닝 제품인 아령, 요가밴드, 훌라후프 등 웨이트 용품도 인기를 끌고 있다. 신조어 ‘확찐자’(확진자에 빗대어 집에만 누워 있다보니 살이 ‘확 쪘다’라는 의미)가 누리꾼들 사이에 화제가 되면서 홈트레이닝 제품에 대한 관심은 한동안 지속될 전망이다. 

실내 공기청정기에 대한 관심도 증가했다. 글로벌빅데이터연구소에 따르면 올해 2월 공기청정기의 온라인 정보량이 전년동기 대비 약 140% 상승한 것으로 나타났다.

실내 위주의 소비 패턴은 흡연자들 사이에서도 변화를 가져오고 있다. 나만의 공간에서 냄새 나지 않게 사용할 수 있는 ‘냄새 저감’ 전자담배에 대한 관심이 늘어난 것. 특히 기존 궐련형 전자담배 특유의 ‘찐내’조차 나지 않는 제품을 찾는 소비자가 많아지고 있다. 실제 가열담배(궐련형 전자담배) 사용경험 연구에 따르면 조사에 참여한 성인남녀 모두 ‘역하고 불편한 냄새’를 기존 궐련형 전자담배의 단점으로 꼽기도 했다.
이에 따라 하이브리드형 전자담배가 관심을 끌고 있다. JTI코리아의 ‘플룸테크’가 대표적. 시장조사기업 유로모니터는 “기존 궐련형 전자담배의 맹점으로 지목받던 특유의 찐내가 나지 않는 전자담배가 차별점을 가질 수 있을 것”이라고 풀이했다.