IATCI는 항공사의 연결 항공편 이용 승객에게 최초 탑승 수속 한번으로 최종 목적지까지의 좌석 배정, 탑승권 발급, 수하물 탁송을 일괄적으로 처리해주는 서비스다.
대상 노선은 국제선 전 노선이며 이에 따라 진에어와 대한항공을 이용해 인천공항 등에서 환승하는 승객들은 수하물을 다시 찾아 보내거나 좌석을 따로 배정받는 수고를 덜게 됐다.
연결 수속 서비스는 절차를 간소화해 이용객들의 편의 향상은 물론 차별화된 경쟁력을 바탕으로 환승 수요를 유치하는데도 도움이 된다. LCC 중에서는 진에어가 처음이다.
진에어는 “이번 협약으로 양 사간 환승객들의 이용 편의가 향상되길 기대한다”며 “진에어를 이용해주는 고객들의 편리한 여행을 위해 앞으로도 다양한 서비스를 개발해 나가겠다”고 말했다.
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