신용카드 사용액 16년만에 줄었다… 카드대란 이후 처음

지난해 신용카드 사용액이 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 2004년 카드대란 이후 16년만에 감소했다.
17일 한국은행이 발표한 ‘2020년중 국내 지급결제동향’에 따르면 지난해 신용·체크카드 등 지급카드 이용규모는 하루평균 2조5000억원으로 전년보다 0.6% 늘었다. 이는 2019년 증가율인 5.8%와 비교해 대폭 줄어든 수치로 코로나19 확산 영향이 컸던 것으로 분석된다.

이중 체크카드 사용액은 1.5% 증가하는데 그쳤으며 신용카드 사용액은 전년보다 0.3% 감소했다. 특히 신용카드 사용액이 전년 대비 감소한 것은 국제통화기금(IMF) 외환위기 직후인 1998년(-9.1%)과 카드대란 이후인 2003년(-22.2%), 2004년(-26.8%) 세차례에 이어 처음이다. 반면 선불카드 긴급재난지원금 사용 등으로 전년보다 590.8% 급증했다.


지급카드 이용규모를 월별로 살펴보면 코로나19 확산 초기인 3~4월중 큰 폭으로 감소했다가 5월 이후 증가로 전환했다. 그러나 연말 코로나19 재확산 등에 따라 12월 들어 다시 감소세를 나타냈다.

다만 결제형태별로는 실물카드보다 스마트폰 등을 통한 결제가 늘어나 비대면결제가 증가한 것으로 조사됐다. 코로나19 확산에 따른 외부활동 자제의 영향 등으로 지난해 스마트폰 등 모바일기기를 통한 비대면결제 이용규모는 하루 평균 8000억원으로 전년 대비 16.9% 증가했다. 반면 대면결제는 5.6% 축소됐다. 전체 결제 중 비대면 비중도 지속적으로 확대돼 지난해 4분기 중 39.6%를 기록했다.

접근기기 별로는 모바일기기를 이용한 결제가 16.4% 증가한 반면 실물카드 이용 결제규모가 7.4% 감소했다. 이는 모바일기기 기반의 비대면결제가 높은 성장세를 보이면서 대면결제도 카드 단말기, QR코드 등 결제단말기에 실물카드 대신 모바일기기를 접촉하는 경우가 늘어난 데 기인했다는 분석이다.


본인인증 방식에서도 모바일기기 등을 통해 결제 시 간편결제 서비스를 이용하는 비중은 편의성 선호 등으로 확대돼 지난해 4분기 41.5%를 차지했다. 간편결제 서비스 중 핀테크기업 제공 서비스 이용 비중의 경우 지난해 4분기중 61.7%로 더욱 확대된 것으로 나타났다.

소비 유형 별 신용카드 이용을 살펴보면 전자상거래, 자동차, 가구·가전 등의 업종은 이용 규모가 전년보다 각각 24.2%, 20.6%, 6.3% 늘었으나 여행, 교육, 음식점 등은 코로나19의 영향을 많이 받아 각각 66.0%, 17.1%, 14.3% 감소했다.

카드업계 관계자는 “코로나로 집콕족이 늘면서 집에서 스마트폰을 이용한 온라인 쇼핑 거래가 늘어난 것으로 보인다”고 말했다.