이번 주차장 자동화시스템 도입으로 공항 이용객은 공항주차장 잔여 면수와 혼잡 여부를 모바일(공사 홈페이지, 포털)을 통해 실시간으로 확인할 수 있게 됐다.
공사는 이달부터 기존 하이패스에 더해 티맵(TMAP), 현대자동차그룹의 카페이 서비스(김포공항) 등 주차요금 간편결제를 확대 도입했으며 해외발급카드와 후불교통카드도 결제가 가능하도록 시스템을 개선했다.
지난 11월부터는 카드나 현금을 소지하지 않아도 가상계좌 즉시 발급 기능을 통한 간편이체 지불 출차를 지원하고 있다. 연말까지 김포·김해·대구공항 예약주차장에도 주차료의 일정부분을 미리 정산하는 사전 결제 서비스를 신설해 주차장의 서비스 효율성을 강화할 계획이다.
앞서 공사는 전국공항 주차장 이용객을 지원하기 위한 컨트롤타워인 전국공항 통합주차지원센터도 지난 9월 김포공항에 신설해 주차장 상황을 24시간 실시간 원격 모니터링하고 있다.
이곳에서는 입·출차 차량을 관리해 주차장 내 교통사고 및 장애 등 이용객 불편사항에 신속히 대응하고 있다.
윤형중 공사 사장은 "공항 주차장은 자가용을 이용하시는 여객이 처음으로 인식하는 공항의 이미지이자 여행의 추억을 담고 떠나는 마지막 장소"라며 "주차장을 더욱 스마트하고 편리하게 이용하실 수 있도록 변모시킬 것"이고 말했다.
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