우선 서울 마곡 사옥에 종합상황실을 열고 24시간 집중 모니터링 체계를 가동해 비상 상황에 긴급 대응한다.
명절 기간 트래픽 증가가 예상되는 고속도로·휴게소·KTX/SRT 역사·버스터미널·공항 등 전국 주요 지역의 5G 및 LTE 기지국을 사전 점검하고 최적화 작업을 진행한다.
명절 통화량 및 데이터 사용량 추이를 분석해 주요 고속도로 요금소 및 휴게소 상습 정체 구간 등 중요 거점지역에 현장 요원을 배치하고 상시 출동 준비 태세를 갖추는 등 고객 보호에 나선다.
이와 함께 U+TV와 OTT 서비스 이용이 늘어날 것으로 보고 캐시서버 용량 증설 등을 통해 트래픽 증가에 대비할 계획이다.
한편 LG유플러스는 설 연휴 동안 가족·지인에게 안부를 전할 수 있도록 무료 영상통화 혜택을 제공한다. 다만 선불폰 이용자나 카카오톡·페이스톡 등 모바일 데이터를 이용한 영상통화는 무료 이용 대상에서 제외된다.
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