배민스토어는 지난 9일부터 소비자가 앱에서 주류를 미리 주문하고 지정한 날짜에 편의점에서 수령하는 예약 픽업 서비스를 시작했다고 10일 밝혔다. 이용자는 앱을 통해 와인과 위스키, 전통주 등 원하는 상품을 선택한 뒤 인근 편의점 매장에서 직접 찾아가면 된다. 현재 CU의 'CU BAR' 및 GS리테일의 '와인25플러스'와 연계해 서비스를 운영하고 있다. 주문 시 휴대폰으로 성인 인증을 해야 하며 픽업할 때 신분증을 한번 더 제시해야 한다.
이번 서비스 도입은 현행 주류 판매 규제를 준수하면서도 주문 편의성을 높이기 위한 조치다. 국내법상 주류의 온라인 배달은 금지돼 있어 반드시 대면 수령이 필요하다. 배민스토어는 예약 후 오프라인 픽업 방식을 적용해 법적 테두리 안에서 앱 기반 쇼핑 환경을 구축했다. GS리테일의 경우 GS25뿐만 아니라 GS프레시 매장까지 수령 거점을 확대해 고객 접근성을 높였다.
업계에서는 주류 카테고리가 배민 플랫폼 성장의 새로운 동력이 될 것으로 보고 있다. 주류는 객단가가 높고 다른 안주류나 식품과의 연계 구매가 활발해 플랫폼 내 체류 시간 증대와 매출 확대 효과를 동시에 기대할 수 있다. 이미 주류 예약 판매를 강화하고 있는 편의점 업계 입장에서도 배민이라는 온라인 유입 채널을 추가로 확보해 오프라인 접점을 넓히는 시너지가 예상된다.
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