카드사가 보험사와 연계해 보험상품을 판매하는 카드슈랑스에 금융당국이 조사를 벌였다. 이에 불완전 판매 등 문제가 적발돼 당국의 중징계가 예고되고 있다.

9일 관련업계 등에 따르면 금융감독원은 신한카드와 KB국민카드, 삼성카드, 롯데카드, 비씨카드 등 전업계 카드사를 대상으로 카드슈랑스 불완전 판매를 점검했다.

이 과정에서 카드사의 불완전 판매 사례가 수백건 이상 무더기로 나온 것으로 알려졌다.

특히 카드사의 전화상담원이 ‘우수고객을 위한 보험’이라고 선전하거나 ‘중도 해지 시 원금 보장이 안될 수 있다’는 내용을 제대로 설명하지 않아 고객의 불만이 많았던 것으로 파악됐다. 이에 금감원은 중징계를 내릴 방침을 세운 것으로 전해지고 있다.

한 보험사 관계자는 “카드슈랑스 관련 금감원 중징계가 내려지면 카드사뿐만 아니라 보험업계에도 큰 파장을 불러올 것”이라고 전망했다.