'문 대통령 비하 스티커' 판매한 라인 "머리숙여 사과"(종합)

/사진-라인플러스 홈페이지

문재인 대통령을 비하한 이미지의 스티커를 판매한 라인주식회사가 공식 사과문을 게재했다. 라인 측은 이번 사태가 재발하지 않도록 심사프로세스를 재검토하는 한편 관련 창작자에 대한 검수를 강화한다는 계획이다.

29일 라인은 한국 자회사 라인플러스 홈페이지에 ‘심사 가이드라인 위반 스티커 판매에 대해 사과드립니다’라는 제목의 입장문을 게재했다.


입장문에서 라인 측은 “28일 크리에이터스 마켓을 통해 제작된 문재인 대통령에 관한 부적절한 콘텐츠가 심사 지침을 위반했음에도 스토어에서 공개 및 판매된 것에 대해 진심으로 사과드린다”며 “해당 스티커의 경우 심사 과정 미비로 인해 검수 가이드라인을 위반한 콘텐츠임에도 걸러지지 못했다”고 전했다.

이어 “라인은 특정 인물, 국적에 대한 비방, 폄훼, 공격으로 해석되거나 불쾌감을 주는 콘텐츠를 가이드라인에 따라 엄격히 금지했음에도 이번 문제가 생긴 책임을 통감하고 있다”며 “다시는 이런 일이 발생하지 않도록 심사 프로세스를 철저히 재검토하고 강화하겠다. 다시 한번 머리 숙여 사과드린다”고 덧붙였다.

문재인 대통령 비하 스티커가 28일 오후 9시58분쯤 온라인스토어에서 삭제됐다. /사진=라인 크리에이터스 마켓 캡처

앞서 라인은 지난 28일 오후 8시쯤 한국과 일본 등에서 운영하는 온라인스토어에서 ‘Stamps of Mr. Moon’이라는 스티커 판매를 시작했다.

해당 스티커는 눈이 뒤집힌 채 침을 흘리고 있는 문 대통령 옆에 ‘파기!’, ‘네가 나쁜거야’, ‘그 말이 뭐더라?’ 등의 일본어 말풍선이 달려 논란이 됐다. 이는 일본인으로 추정되는 창작자 ‘Mineo Mine’이 업로드한 콘텐츠로 알려졌다.

한국 네티즌들은 지난 28일 오후 9시쯤 라인 측에 해당 스티커를 신고했고 58분이 지난 시점에 삭제됐다. 라인은 이미 판매된 10건에 대해 사용금지 처분을 내린 한편 구매 환불조치에 돌입했다.


문 대통령 비하 스티커를 만든 창작자에 대해서는 심사규정을 강화한다는 방침이다.

라인 관계자는 <머니S>에 “해당 제작자에 대해서는 추후 스티커 제작시 더 철저하게 검수 진행할 예정”이라며 “검수와 관련해 각국 사정에 정통한 인력을 증가 배치하고 심사 직원에 대한 사회문화적 교육을 추가 실시하는 등 관련 체제를 재정비하겠다”고 밝혔다.