스세권이라는 말이 생겨날 만큼 승승장구하고 있는 스타벅스. 스타벅스는 지금처럼 큰 회사가 되기전 설립 초기부터 직원들에게 의료보험 혜택과 학비 지원 등 다양한 복지 혜택을 제공해온 것으로 유명하다. 

뿐만 아니라 여러 사회 현안에 대응하여 토론회를 열고 적극적인 목소리를 내는 등 사회 변화를 촉구하는 데 힘쓰는 기업으로 잘 알려져 있다.


스타벅스가 이렇듯 눈앞의 이익을 포기하고 파격적이라 할 수 있는 제도들을 도입한 것은 스타벅스를 이끌어 온 CEO 하워드 슐츠의 경영 철학 때문이다.

기업의 사회적 역할에 대해 오랜 시간 고민해 온 슐츠가 자신의 회사 스타벅스를 인간 존엄성과 이익의 균형을 맞출 수 있는 회사로 만들고자 노력했고 그 결과 지금과 같은 평가를 받게된 것이다.
책 '그라운드 업'에는 하워드 슐츠가 자신과 스타벅스가 어떻게 사회 문제에 대응하기 위해 고민해 왔는 지를 알려준다. 또한 모두의 재능과 추진력을 어떻게 가치 있는 곳에 쏟도록 할 수 있을지, 우리가 살아가면서 해야 할 일은 무엇인지 등에 대한 그의 생각도 담겨 있다.

━

그라운드 업 / 하워드 슐츠 , 조앤 고든 지음 / 안기순 옮김 / 행복한북클럽 펴냄 / 2만7000원.

━