기존 양방향 문자메시지 방식은 본인 확인 절차로 인해 시민들이 보이스피싱, 스미싱을 우려하는 경우가 많았다. 또 행정 처리에도 적지 않은 시간이 걸리기 때문에 이를 개선한 것이다.
모바일 전자고지 서비스는 고지 신청 여부와 상관없이 주민등록번호의 연계 정보로 대상자 본인 명의 스마트폰으로 고지서와 안내문을 발송한다.
5월 현재 신청자에 대한 보상금 결정통지가 진행 중이다. 결정통지서는 이달 중 수원시 행정마크가 적용된 콜센터 계정의 카카오톡 메시지로 발송될 예정이다. 수신자는 본인인증 절차를 거쳐 통지서를 열람할 수 있다.
고지 대상은 올해 수원시 군소음보상금 신청자다. 모바일 전자고지를 열람하지 않은 대상자에게는 등기우편으로 고지서를 추가 발송한다. 모바일 전자고지 수신자는 전자고지서에서 결정 금액을 확인할 수 있다.
결정 내용에 이의가 없으면 오는 8월에 보상금을 지급한다. 결정 내용에 이의가 있는 신청자는 6월1일부터 7월30일까지 새빛톡톡으로 이의 신청할 수 있다. 이의 신청자에게는 10월 중 보상금을 지급한다.
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